(INTRO))
En Venezuela, la escasez de billetes de uno y cinco dólares convierte en un reto, para los comerciantes, el dar el vuelto. En la mayoría de los casos, las tiendas piden a los clientes que compren otros productos para redondear las operaciones. Adriana Núñez nos cuenta desde Caracas
((TEXTO))
"Si pagará en divisas, pregunte antes de consumir si tenemos cambio" informa este cartel en un negocio de comida rápida en Caracas. Su propietario explica que, el último año, comenzaron a ofrecer certificados con montos en dólares ante la imposibilidad de dar vuelto.
((José Luis Gómez, comerciante 00:18 - 00:26))
"Se le hace un ticket por los 10, puede ser para mañana o para cuando vuelva a consumir otra vez".
((TEXTO))
Al menos un 75 por ciento de las transacciones, en Venezuela, se hacen en divisas extranjeras, según este economista, quien explica por qué no se consiguen billetes de 1 y 5 dólares en el país.
((Leonardo Buniak, Economista 00:39 - 01:00 ))
" El problema es que quien emite el dólar americano no es el Banco Central de Venezuela, sino la Reserva Federal de Estados Unidos y lamentablemente, el Banco Central de Venezuela está sancionado por la Reserva Federal y como consecuencia no tenemos papel moneda en Venezuela al menudeo"
((TEXTO))
Los comerciantes advierten que la situación provoca roces con los compradores.
((Zeid Siyadeh, comerciante 01:04 - 01:13))
“El sencillo es un problema, casi nadie tiene. Todo el mundo recibe sus pagos en billetes grandes. Por eso perdemos bastantes ventas"
((TEXTO))
Pero ¿qué pasa cuando alguien va a su comercio a pagar una cuenta de 17 dólares con un billete de 20?
((Zeid Siyadeh, comerciante 01:20 - 01:36))
"Lo más probable es que no tenga para darte vuelto. Te ofrecería una galleta de un dólar o algo de 3 dólares, que es, básicamente, obligar al cliente a comprar algo para no perder la venta y - a su vez para que el cliente se vaya satisfecho con su compra”.
((TEXTO))
En algunos negocios se le pide al comprador que espere unas horas hasta que a la caja lleguen billetes de un dólar.
((Janeth Morales, comerciante 01:42 - 01:56))
"Si no los tengo en el momento, la única opción que les digo, si son personas conocidas, es si puede venir a mediodía y ellos mismos me dicen: quédate con el billete y vengo más tarde".
((Stand Up Bridge Adriana Núñez Rabascall 01:56 - 02:09 ))
Para los consumidores es común encontrarse con tiendas que no pueden dar cambio para un billete de 20 dólares, el que más circula en Venezuela, según economistas. Algunos creen que el cliente siempre termina en desventaja frente al vendedor.
(( Betzabé Álvarez, venezolana 02:09 - 02:12))
" Me parece injusto porque yo voy a comprar lo que necesito, lo justo, lo necesario"
((Rosa Villanueva, venezolana 02:12 - 02:20))
“Uno se ve obligado a gastar más. Si voy a gastar 10 dólares, tendría que gastar los 20 completos porque no tienen vuelto. "
((TEXTO))
Otra alternativa que ofrecen algunos negocios es dar el vuelto en bolívares, la moneda local, a través de una transferencia bancaria. No en vano, el gobierno de Venezuela anunció que busca resolver la situación a través de mecanismos de pagos digitales en dólares. Adriana Núñez Rabascall, Voz de América Caracas
En Venezuela, la escasez de billetes de uno y cinco dólares convierte en un reto, para los comerciantes, el dar el vuelto. En la mayoría de los casos, las tiendas piden a los clientes que compren otros productos para redondear las operaciones. Adriana Núñez nos cuenta desde Caracas
((TEXTO))
"Si pagará en divisas, pregunte antes de consumir si tenemos cambio" informa este cartel en un negocio de comida rápida en Caracas. Su propietario explica que, el último año, comenzaron a ofrecer certificados con montos en dólares ante la imposibilidad de dar vuelto.
((José Luis Gómez, comerciante 00:18 - 00:26))
"Se le hace un ticket por los 10, puede ser para mañana o para cuando vuelva a consumir otra vez".
((TEXTO))
Al menos un 75 por ciento de las transacciones, en Venezuela, se hacen en divisas extranjeras, según este economista, quien explica por qué no se consiguen billetes de 1 y 5 dólares en el país.
((Leonardo Buniak, Economista 00:39 - 01:00 ))
" El problema es que quien emite el dólar americano no es el Banco Central de Venezuela, sino la Reserva Federal de Estados Unidos y lamentablemente, el Banco Central de Venezuela está sancionado por la Reserva Federal y como consecuencia no tenemos papel moneda en Venezuela al menudeo"
((TEXTO))
Los comerciantes advierten que la situación provoca roces con los compradores.
((Zeid Siyadeh, comerciante 01:04 - 01:13))
“El sencillo es un problema, casi nadie tiene. Todo el mundo recibe sus pagos en billetes grandes. Por eso perdemos bastantes ventas"
((TEXTO))
Pero ¿qué pasa cuando alguien va a su comercio a pagar una cuenta de 17 dólares con un billete de 20?
((Zeid Siyadeh, comerciante 01:20 - 01:36))
"Lo más probable es que no tenga para darte vuelto. Te ofrecería una galleta de un dólar o algo de 3 dólares, que es, básicamente, obligar al cliente a comprar algo para no perder la venta y - a su vez para que el cliente se vaya satisfecho con su compra”.
((TEXTO))
En algunos negocios se le pide al comprador que espere unas horas hasta que a la caja lleguen billetes de un dólar.
((Janeth Morales, comerciante 01:42 - 01:56))
"Si no los tengo en el momento, la única opción que les digo, si son personas conocidas, es si puede venir a mediodía y ellos mismos me dicen: quédate con el billete y vengo más tarde".
((Stand Up Bridge Adriana Núñez Rabascall 01:56 - 02:09 ))
Para los consumidores es común encontrarse con tiendas que no pueden dar cambio para un billete de 20 dólares, el que más circula en Venezuela, según economistas. Algunos creen que el cliente siempre termina en desventaja frente al vendedor.
(( Betzabé Álvarez, venezolana 02:09 - 02:12))
" Me parece injusto porque yo voy a comprar lo que necesito, lo justo, lo necesario"
((Rosa Villanueva, venezolana 02:12 - 02:20))
“Uno se ve obligado a gastar más. Si voy a gastar 10 dólares, tendría que gastar los 20 completos porque no tienen vuelto. "
((TEXTO))
Otra alternativa que ofrecen algunos negocios es dar el vuelto en bolívares, la moneda local, a través de una transferencia bancaria. No en vano, el gobierno de Venezuela anunció que busca resolver la situación a través de mecanismos de pagos digitales en dólares. Adriana Núñez Rabascall, Voz de América Caracas
