USCIS da a conocer nuevas acciones para atender casos

Foto de archivo de una ceremonia de naturalización en el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS) el martes 2 de julio de 2013 en Nueva York.

A partir del 4 de mayo, quien tenga un proceso pendiente con USCIS puede “encontrar inmediatamente la información del tiempo de procesamiento".

El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS) dijo que ha realizado cambios para “simplificar y mejorar la manera en que la agencia le comunica los datos de los tiempos de procesamiento de casos al público”.

USCIS explicó a través de un comunicado de prensa que a partir del miércoles 4 de mayo quien tenga un proceso pendiente con USCIS puede “encontrar inmediatamente la información del tiempo de procesamiento para su tipo particular de caso”.

“Este es un paso importante, y de ninguna manera el último, para mejorar la claridad y la transparencia de los datos que USCIS brinda al público”, afirmó la directora de USCIS, Ur M. Jaddou.

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Los cambios adicionales incluyen opciones desplegables para las categorías de formularios, herramientas de consulta donde el usuario puede ingresar su fecha de recibo y obtener una respuesta inmediata sobre si debe contactarnos con preguntas sobre su caso particular, entre otras.

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