El pasado 24 de febrero de 2022, tropas rusas invadieron Ucrania dando inicio a uno de los conflictos más importantes del último tiempo. Desde entonces, la información y testimonios al respecto circulan masivamente en redes sociales. Los usuarios comparten imágenes y videos con una breve descripción y, muchas veces, sin indicar la fuente original.
Y es en contextos como este, en los que la información abunda, que las desinformaciones circulan con más frecuencia. Para no caer en las desinformaciones ni contribuir a su circulación, es importante tener a mano algunas estrategias que nos ayuden a identificarlas.
En este artículo de VOA Verifica compartimos diez recomendaciones para combatir la mala información en redes sociales.
10 consejos para no caer en las desinformaciones sobre la guerra en Ucrania
1. No compartas información que no has verificado o que otros no han verificado
El primer consejo puede resultar obvio: no difundas contenidos virales que te parezcan sospechosos. Antes de compartir una publicación, asegúrate de comprobar su veracidad y evita convertirte en un replicador de desinformación.
Recuerda que el algoritmo de las redes sociales funciona a favor del contenido que genera más interacciones, por lo cual es necesario ser responsable a la hora de aportar en la ampliación de una información.
2. Chequea el perfil de quien comparte la publicación viral
En abril de 2024, usuarios en Telegram y X viralizaron una captura de pantalla de un post atribuido al presidente de Ucrania, Volodymyr Zelenskyy. Según la imagen, el mandatario habría presumido la compra de un Bugatti Chiron tras la aprobación del paquete de ayuda estadounidense.
Sin embargo, y como explicamos en este verificado, el perfil que aparece en la captura anterior no corresponde al de Zelenskyy, sino que a una cuenta parodia del presidente de Ucrania.
En el ejemplo anterior, la forma más rápida de desmentir la desinformación era visitando el perfil que aparece en la captura, ya que la parodia declara en su biografía que se trata de una broma.
Pero, ¿qué pasa cuando la desinformación no proviene de cuentas parodia? Revisar el perfil del usuario ayuda a que podamos tener una idea del tipo de contenido que encontraremos allí. Por otro lado, si la persona incluye sus preferencias políticas, eso es un indicador de que es posible que comparta desinformación que esté alineada a su ideología.
Aplicándolo al caso de la guerra, es probable que una cuenta prorrusa comparta desinformación contra Ucrania y que una pro-ucraniana publique contenido desinformante sobre Rusia.
3. Realiza una búsqueda del contenido viral en tu buscador de preferencia
Una forma común de desinformar es la fabricación de citas de personajes involucrados en la guerra. Para evitar compartir frases falsas, la recomendación es que realices dos búsquedas de la frase: la primera en el idioma en el que circula la información y la segunda en inglés. Si no manejas el idioma, puedes apoyarte en un traductor.
Ejemplos de este tipo de desinformación hay varios. Por ejemplo, en junio de este año se viralizó que, supuestamente, el Secretario General de la OTAN señaló que “la guerra continuará hasta que Putin sea derrotado y Rusia destruida”.
Pero, como explicamos en este verificado, la frase fue fabricada. No hay registros de que esta frase haya sido dicha por Jens Stoltenberg.
Las búsquedas también son útiles para discernir si un anuncio es real o no. Por ejemplo, en TikTok se viralizó que Bolivia enviaría más de 3.000 soldados a Rusia para pelear contra Ucrania. No obstante, la búsqueda con la frase del video nos condujo a un artículo de verificación de 2022 en el cual se desmentía la misma afirmación. En este artículo te contamos más:
4. Ten en cuenta el tono en el cual el mensaje está escrito y si presenta errores de ortografía
Una de las características de las desinformaciones es que buscan provocar reacciones fuertes en la audiencia, como indignación, euforia o tristeza. En el caso de la guerra en Ucrania, los ejemplos más claros corresponden a las imágenes de menores de edad que son compartidas en línea para ilustrar su supuesto reclutamiento.
En junio de este año, se viralizó una fotografía de un grupo de niñas con uniformes militares. Uno de los comentarios que acompañan la publicación indica que “habría que ser mentalmente inestable para apoyar lo que Zelenskyy le está haciendo a los ucranianos”.
Sin embargo, y como explicamos en este verificado, la imagen fue compartida fuera de contexto. En realidad, las niñas en la imagen estaban rindiendo un homenaje a los caídos en combate. Un caso similar ocurrió en abril pasado, cuando usuarios compartieron, indignados, que Zelenskyy había enviado a menores de 18 a la guerra.
5. Revisa veracidad de los artículos de prensa y videos atribuidos a medios de comunicación
Otra forma común de desinformar es la suplantación de medios de prensa a través de la llamada Operación Doppelganger. Por esa razón, es importante que, antes de compartir una captura de pantalla de un artículo o un video, se consulte el medio al que se atribuye la información.
Por ejemplo, en diciembre del año pasado, usuarios viralizaron una supuesta columna de opinión que habría sido publicada en el New York Times sobre la guerra en Ucrania. El artículo estaba fechado al 27 de diciembre e incluía el nombre de Serge Schemann como el autor.
Si bien la captura parecía ser un artículo legítimo, algunos detalles del formato del título y su ausencia en la web del NYT confirman que se trata de una desinformación.
Esto no solo ha ocurrido con medios de prensa, sino que también con revistas. En este artículo de VOA Verifica puedes revisar algunos ejemplos de cómo publicaciones como Charlie Hebdo y El Jueves han sido blanco de desinformación:
6. Realiza una búsqueda inversa en el caso de que la publicación incluya una imagen o video
A lo largo de la guerra se han compartido miles de imágenes y videos relacionados al conflicto. Sin embargo, usuarios también se han aprovechado de la contingencia para viralizar material multimedia que no guarda relación con la guerra.
Por ejemplo, a fines de junio, un usuario publicó la imagen de una caja fuerte llena de dinero en efectivo asegurando que pertenece al diputado del Parlamento de Ucrania, Mykola Tyshchenko.
No obstante, al realizar una búsqueda inversa en los buscadores Google y Yandex fue posible encontrar registros de la fotografía que datan de 2021. En realidad, y como explicamos en este verificado, la imagen está asociada a un operativo realizado en California, Estados Unidos.
En VOA Verifica preparamos una guía sobre cómo verificar imágenes que circulan sobre el conflicto entre Rusia y Ucrania, la cual puedes revisar a continuación:
Además, también creamos una guía para poder verificar la autenticidad de un video que circula en redes sociales:
7. Revisa la información publicada por tus medios de comunicación de confianza
Si deseas mantenerte al tanto de la situación en Ucrania, consulta la información publicada por las agencias de noticia que más confianza te generen y no creas todos los posteos que circulan en redes sociales.
Por ejemplo, tras el arribo de los buques rusos de guerra a Cuba en junio pasado, usuarios viralizaron una serie de videos e imágenes para asegurar que tanto Rusia como Estados Unidos estaban realizando ejercicios militares en la zona.
Sin embargo, ninguna agencia de noticias (ni rusa ni occidental) reportó que esto realmente haya ocurrido. En realidad, los registros fueron compartidos con descripciones incorrectas. Puedes revisar uno de los ejemplos en el siguiente artículo:
8. Mantente informado sobre las narrativas de desinformación más comunes
Otra estrategia para evitar caer en la desinformación es estar al tanto de las narrativas desinformativas más comunes o virales.
Una de ellas es el supuesto enriquecimiento de los ucranianos a partir de los fondos que otros países destinan para la guerra. Un ejemplo claro de esta narrativa son las publicaciones virales que aseguran, erróneamente, que Olena Zelenska compró un Bugatti de más de 4 millones de euros o que Zelenskyy compró la mansión de Carlos III.
En VOA Verifica hemos recopilado ejemplos de las narrativas alrededor de Volodymyr Zelenskyy, su esposa Olena Zelenska y Vladimir Putin. En este artículo abordamos las principales narrativas de desinformación:
Asimismo, identificamos otras narrativas frecuentes relacionadas con los refugiados, la supuesta rendición ucraniana, la ley marcial en Ucrania y la movilización. Otros focos son la negación del conflicto, el apoyo de otros países a Ucrania y la amenaza de una guerra nuclear.
9. Ten a mano un traductor de ruso o ucraniano a español o inglés
Si bien las autoridades rusas y ucranianas comparten la información en varios idiomas a través de sus perfiles oficiales y las embajadas, parte de la información se difunde en su idioma original.
Como ya hemos explicado, la existencia de una barrera idiomática puede ser aprovechada para desinformar. Por esa razón, es importante tener a mano un traductor adicional, ya que Google ofrece la posibilidad de traducir cualquier página al idioma deseado.
El buscador ruso Yandex también tiene un traductor incorporado, el cual no solo traduce texto, sino que también imágenes, sitios web y documentos. Otra opción es Deepl, el cual se puede instalar como extensión para Google Chrome. En el caso de los videos, existe la herramienta EzDubs, la cual permite doblar videos desde el ruso y el ucraniano.
10. Acude a tu medio de verificación de preferencia
Si después de seguir todas las recomendaciones aún tienes dudas de la veracidad del contenido, ¡contacta a un medio verificador de datos! Para contactarte con VOA Verifica, envía tu petición al correo vozdeamerica@voanews.com o al WhatsApp +202 340 7159 para que lo verifiquemos.
Además, puedes ingresar al sitio web de la Red Internacional de Fact-Checking y revisar la lista de medios afiliados para consultar si hay alguna organización de verificación en tu país.
[Este artículo es parte de la alianza periodística de verificación entre Mala Espina, de Chile, y Voz de América. Para saber más sobre la metodología utilizada en los chequeos, puedes ingresar a este enlace.]
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